1. 이 책의 개요
『실전 항공서비스 중국어』는 승무원을 꿈꾸는 2~3년제 항공운항과, 항공서비스과
학생들을 위한 기본 교재로, 수원과학대학교 관광비즈니스과 홍상욱 교수와 승무원 출신인 항공관광과 김지아 교수가 공동 집필한 책이다. 항공사의
운행 절차에 맞춰 이륙 전, 이륙 후, 착륙 후 업무로 나눠 순서 별로 과를 구성했다. 또한, 학생 뿐 아니라 항공사 승무원들도 수시로 들고
다니면서 볼 수 있도록 실용적이고 활용도 높은 문장을 포켓북으로 엮었다.
2. 이 책의 구성 및 특징
▪
본책
- 이륙 전부터 착륙 후까지 기내에서 이루어지는 고객 응대 상황을 정리해 두었다.
- 본문 이외에 기내에서 자주
쓰이는 추가 표현을 다시 한번 정리해 두었다.
- 평소 궁금했지만 쉽게 알 수 없었던 항공 상식을 각 과 말미에 정리해
두었다.
▪ 포켓북
기내에서 자주 쓰이는 단어와 각 상황에 맞는 문장을 현장에서 바로 찾아 쓸
수 있도록 구성했다.
▪ MP3
교재 음원은 MP3 CD를 재생하거나 다락원 홈페이지(www.darakwon.co.kr)와 콜롬북스 어플을 통해서 무료로
다운로드 받을 수 있다.
<<본책>>
이륙 전 업무
01 탑승 인사 및 좌석
안내
17
02 수하물
보관
29
03 이·착륙 전
안전검사
41
이륙 후 & 착륙 전 업무
04 음료
서비스
53
05 식사
서비스
65
06 뜨거운 차 서비스 및 식사
회수 77
07 면세품
서비스
89
08 서류
서비스
101
09 승객 응대
1
113
10 승객 응대
2
125
11 특수
상황
137
착륙 후 업무
12 승객
하기
149
★ 본문 해석 및 실력 확인
정답
161
<<포켓북>>
바로바로 찾아 쓰는 기내 필수
단어 1
바로바로 찾아 쓰는
상황별 필수 표현 11
세종대학교 관광대학원 관광경영학과 석사
现 수원과학대학교 항공관광과 겸임교수
前 중국동방항공 객실 승무원, 승무원 인사부
과장
대표 저서
『Global Manner 5W1H』 (지식인)
『항공사 인적자원관리』
(백산출판사)』
북경 중앙민족대학교 민족학과 박사
现 수원과학대학교 관광비즈니스과 조교수
现 EBS 라디오 『중급 중국어』 진행 및
집필
前 EBS 라디오 『차이나 스페셜』 진행
前 KBS 해피 FM 『신속배달 중국어』 진행
前 YTN 라디오 『신인류
문화기행, 중국』 진행
前 TBS 교통방송 상쾌한 아침 『별난 중국어』 진행
대표 저서
『입이 트이는 중국어 1~6』
(차이나 하우스)
『중국어 간체자 668』 (다락원)
도서명 | 실전 항공서비스 중국어 isbn 9788927722106 | ||
---|---|---|---|
저자. 출판사 | 상세페이지 참조 | ||
크기 | 상세페이지 참조 | ||
쪽수 | 상세페이지 참조 | ||
제품 구성 | 상세페이지 참조 | ||
출간일 | 상세페이지 참조 | ||
목차 또는 책소개 | 상세페이지 참조 | ||
비고 | 상세페이지 참조 | ||
AS가능여부 | 상세페이지 참조 |
상품이 장바구니에 담겼습니다.
바로 확인하시겠습니까?
상품이 찜 리스트에 담겼습니다.
바로 확인하시겠습니까?
- 배송비 : 기본배송료는 2,500원 입니다. (도서,산간,오지 일부지역은 배송비가 추가될 수 있습니다) 30,000원 이상 구매시 무료배송입니다.
- 본 상품의 평균 배송일은 2~3일입니다.(입금 확인 후) 설치 상품의 경우 다소 늦어질수 있습니다.[배송예정일은 주문시점(주문순서)에 따른 유동성이 발생하므로 평균 배송일과는 차이가 발생할 수 있습니다.]
- 본 상품의 배송 가능일은 2~3일 입니다. 배송 가능일이란 본 상품을 주문 하신 고객님들께 상품 배송이 가능한 기간을 의미합니다. (단, 연휴 및 공휴일은 기간 계산시 제외하며 현금 주문일 경우 입금일 기준 입니다.)
- 상품 택(tag)제거 또는 개봉으로 상품 가치 훼손 시에는 상품수령후 7일 이내라도 교환 및 반품이 불가능합니다.
- 모든 상품은 고객 변심에 의한 교환, 반품은 고객께서 배송비를 부담하셔야 합니다(제품의 하자,배송오류는 제외)
- 일부 상품은 신모델 출시, 부품가격 변동 등 제조사 사정으로 가격이 변동될 수 있습니다.
- 도서의 경우, 도서내용을 복사 및 읽어서 사용흔적이 있는 경우에는 교환/반품 기간내라도 교환 및 반품이 불가능 합니다.
- 답지, Answer Key, Teachers Book의 상품은 교환/반품기간내라도 교환 및 반품이 불가능 합니다.
- 풀세트, 세트상품의 경우 본 상품의 박스 훼손, 분실 등으로 인한 상품 가치 훼손 시 교환 및 반품이 불가능 하오니, 양해 바랍니다.
- 소비자분쟁해결 기준(공정거래위원회 고시)에 따라 피해를 보상받을 수 있습니다.
- A/S는 판매자에게 문의하시기 바랍니다.
상품이 장바구니에 담겼습니다.
바로 확인하시겠습니까?
상품이 찜 리스트에 담겼습니다.
바로 확인하시겠습니까?